Ryobi garantie

Welke garanties heb je op een product van Ryobi?

Naast de wettelijke garantie biedt Ryobi een aanvullende fabrieksgarantie.
Wanneer je Ryobi gereedschap bij Klium koopt en nadien je aankoop registreert,

verleng je de garantie met een extra jaar tot 3 jaar.
Klium is een officiële en erkende dealer van Ryobi (dat geldt trouwens voor alle merken in onze webshop).

Wat houdt de fabrieksgarantie van Ryobi in?

  • De garantietermijn voor consumenten bedraagt 24 maanden en gaat in op de datum waarop het product is aangeschaft
  • De garantie dekt tijdens de garantietermijn alle gebreken van het product vanwege defecten in assemblage of materiaal
  • De garantie is beperkt tot reparatie en/of vervanging en bevat geen andere verplichtingen, waaronder maar niet beperkt tot incidentele of gevolgschade
  • Een reparatie/vervanging welke onder garantie valt is gratis. Het vormt geen verlenging of een nieuwe start van de garantietermijn
  • Lees hier alle Ryobi garantievoorwaarden

bekijk alle Ryobi producten

Wat moet je doen voor de verlengde Ryobi garantie

Nadat je een Ryobi product bij Klium hebt gekocht, ga je naar de Ryobi website en registreert daar je machine of accu 30 dagen na aankoop. Let wel: elk apparaat moet je afzonderlijk registreren.

registreren

Er is een probleem met mijn Ryobi gereedschap, wat nu?

Simpel: neem contact op met de Klium klantenservice. Omschrijf het probleem en mail ons het aankoopbewijs en het garantiecertificaat, dan helpen wij je verder.

Belangrijk om weten! 

Bij het retourneren van artikelen voor garantie- of herstellingsaanvragen moeten enkele veiligheidsvoorschriften gevolgd worden. Deze voorschriften zijn er om de veiligheid van technici en logistieke medewerkers te garanderen. Wanneer deze niet gevolgd worden, zal er een bijkomende kost aangerekend worden. Je doet er dus goed aan dergelijke bijkomende en overbodige kost (min. €25) te vermijden door onderstaande veiligheidsvoorschriften te volgen. 

Voor het retourneren van stofzuigers en brandstofaangedreven machines gelden specifieke veiligheidsvoorschriften:

  • stofzuigers: de stofzuigzak dien je te verwijderen,
  • brandstofaangedreven machines: verwijder brandstof en olie uit het reservoir.

klantenservice