Tijdens de eindejaarsperiode kan je Klium op onderstaande dagen en tijdstippen telefonisch bereiken. E-mails worden dagelijks gecontroleerd en dringende vragen proberen we meteen te beantwoorden.
Openingstijden/bereikbaarheid | Telefonische Klantendienst |
Vrijdag 22 december | 8:00 - 12:00 uur en 13:00 - 16:30 uur |
Zaterdag 23 december | gesloten |
Zondag 24 december | gesloten |
Maandag 25 december | gesloten |
Dinsdag 26 december | gesloten |
Woensdag 27 december | 8:00 - 12:00 uur en 13:00 - 16:30 uur |
Donderdag 28 december | 8:00 - 12:00 uur en 13:00 - 16:30 uur |
Vrijdag 29 december | 8:00 - 12:00 uur en 13:00 - 16:30 uur |
Zaterdag 30 december | gesloten |
Zondag 31 december | gesloten |
Maandag 1 januari | gesloten |
Vanaf dinsdag 2 januari | 8:00 - 12:00 uur en 13:00 - 16:30 uur |
Bestellingen op 23, 24 en 25 december worden op dinsdag 26 december verwerkt. Voor deze bestellingen gaat de vermelde gemiddelde levertijd op de website in vanaf 26 december.
Bestellingen op 30, 31 december en 1 januari worden op dinsdag 2 januari verwerkt. Voor deze bestellingen gaat de vermelde levertijd op de website in vanaf 2 januari.
Van maandag 18 december 2023 tot en met 2 januari 2024 zijn veel toeleveranciers gesloten. Klium koopt vóór deze periode echter extra groot in. Toch kan het voorkomen dat een artikel uitverkocht is en in ons magazijn wordt geleverd vanaf 8 januari.
Vanwege de enorme drukte tijdens deze periode vragen we je geduld te hebben bij een eventuele vertraging. Klium probeert je bestelling zo snel mogelijk af te ronden.
Heb je vragen over bestellingen rond de feestdagen? Neem dan contact met ons op via de klantenservice pagina.
Herstellingen worden vanaf 5 januari 2023 in behandeling genomen.