De Metabo garantie
Benieuwd naar de garantievoorwaarden voor je geliefde gereedschappen van Metabo? Naast de standaard wettelijke garantie, biedt Metabo een uitgebreide XXL fabrieksgarantie die je helemaal inpakt. Als je jouw Metabo tools bij ons – Klium - aanschaft én eenvoudig registreert bij de fabrikant, ontvang je maar liefst 2 extra jaren Klium garantie! Als trotse dealer van Metabo en andere topmerken in onze webshop, zorgen we ervoor dat je met een grote glimlach aan het werk kunt.
Wettelijke garantie
- Particulieren: 2 jaar wettelijke garantie
- Zakelijke klanten: 1 jaar wettelijke garantie
Wat houdt de Metabo XXL fabrieksgarantie in?
De Metabo XXL garantie biedt je 3 jaar garantie op zowel machines als accu’s. Exclusief voor aankopen bij geselecteerde Metabo LiHD partners - waar Klium er één van is - geldt de Metabo All-In Service. Naast 36 maanden garantie op Metabo accu-machines, accu-packs en laders, biedt deze extra garantie 36 maanden gratis slijtagereparatie. Alle reparaties, als gevolg van normale slijtage of een fabricagefout, worden binnen de garantieperiode kosteloos uitgevoerd door Metabo. Ook eventueel noodzakelijke transportservice is inbegrepen.
Wat biedt de extra Klium Garantie?
Bij Klium kan je tot wel 5 jaar lang genieten van garantie op je elektrisch gereedschap van Metabo. Na succesvolle registratie bij de fabrikant ontvang je nog eens 2 jaar extra Klium Garantie cadeau, waardoor je in totaal tot wel 5 jaar zorgeloos kunt werken. Voor de extra Klium Garantie gelden dezelfde voorwaarden als die van de fabrikant. Onthoud wel, na 36 maanden vervallen de reperatiekosten- en diefstalverzekering van Metabo. De Klium Garantie is geldig op Metabo aankopen vanaf 02/07/2018 die succesvol bij de fabrikant werden geregistreerd.
Hoe claim je de garantie?
Registreer je Metabo machine binnen 30 dagen na ontvangst via de Metabo website. Is er een machine defect? Neem dan contact op met de Klium klantenservice en volg de retourinstructies voor veilige verzending.
Belangrijk om te weten
Bij het retourneren van artikelen voor garantie- of herstellingsaanvragen moeten enkele veiligheidsvoorschriften worden gevolgd. Deze voorschriften zijn er om de veiligheid van technici en logistieke medewerkers te garanderen. Wanneer deze niet worden gevolgd, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht, vanaf minimaal €25. Om dergelijke extra en overbodige kosten te vermijden, dien je de onderstaande veiligheidsvoorschriften te volgen.
Bij het retourneren van stofzuigers en brandstofaangedreven machines gelden specifieke veiligheidsvoorschriften:
- Stofzuigers: verwijder de stofzuigzak
- Brandstofaangedreven machines: verwijder brandstof en olie uit het reservoir